Layanan sebelum dan sesudah untuk panel dinding video led besar kami

Kami berjanji untuk menyediakan bisnis, pelanggan, dan pemangku kepentingan dengan ramah dan sopan, tepat waktu dan responsif, akurat dan konsisten, mudah diakses dan nyaman, dan layanan yang jujur ​​dan transparan.

• Telepon — 24–layanan telepon jam tersedia untuk pelanggan. Silakan tinggalkan kami informasi kontak Anda dan informasi kegagalan terperinci(tolong tunjukkan kegagalan dalam gambar sebanyak mungkin) ketika Anda menghubungi kami.
• Komunikasi waktu nyata — Tim layanan kami dapat menawarkan layanan melalui Skype, Surel, MSN, Misalnya, mengirimkan file video pengoperasian perangkat lunak atau pengaturan kartu grafis untuk menunjukkan cara pengoperasiannya
  Jika diperlukan, tim layanan kami dapat mengoperasikan komputer pelanggan dari jarak jauh melalui Team Viewer untuk menginstal dan mengatur perangkat lunak bagi pelanggan dan untuk menghapus kegagalan perangkat lunak sistem .
• Pos — Kirimkan kembali komponen yang gagal dalam garansi kepada kami, dan kami akan mengembalikan yang telah diperbaiki kepada Anda sesegera mungkin.
• Di tempat — Insinyur dapat ditugaskan untuk menawarkan layanan di tempat sesuai kebutuhan Anda.

Detail Layanan

• Perbaikan dan pemeliharaan — Kami akan bertanggung jawab untuk memperbaiki suku cadang yang rusak dalam garansi dan mengembalikan suku cadang yang telah diperbaiki kepada pelanggan. Kami juga menyediakan beberapa aksesoris gratis seperti power supply, modul dan kartu pindai untuk memudahkan pemeliharaan.
• Layanan konsultasi atau konsultasi — Saran teknis untuk pengoperasian dan pemeliharaan tampilan LED.
• Pelatihan teknis — Memandu staf pelanggan dalam pemasangan dan commissioning tampilan LED dan peralatan periferal, pengoperasian perangkat lunak sistem kendali, dan analisis kegagalan serta pemeliharaan sistem tampilan LED dan peralatan periferal.
• Kalibrasi — Insinyur terlatih kami siap melayani Anda dengan perangkat lunak kalibrasi (dengan biaya).
• Layanan yang disesuaikan — Kami menawarkan berbagai pilihan ukuran dan spesifikasi tampilan LED. Selain itu, kami bersedia bekerja sama dengan pelanggan untuk membangun solusi produk khusus mereka, termasuk pemilihan produk atau desain baru, solusi sistem, desain struktural, layanan purna jual, dll..
• Dokumentasi –Manual Instalasi dan Perawatan;Diagram Koneksi Sistem Tampilan LED;Panduan Perangkat Lunak.