当社の大型LEDビデオウォールパネルのサービス前後

私たちはビジネスを提供することを誓います, 顧客, 友好的かつ礼儀正しい関係者と, タイムリーで応答性の高い, 正確で一貫性のある, アクセス可能で便利な, 誠実で透明性のあるサービス.

• 電話 — 24– 時間外電話サービスをご利用いただけます. 連絡先と詳しい故障情報を残してください(できるだけ写真で失敗を示してください) あなたが私たちに連絡するとき.
• リアルタイム通信 — 当社のサービスチームはSkype経由でサービスを提供できます, Eメール, MSN, 例えば, ソフトウェアの操作やグラフィックス カードのセットアップのビデオ ファイルを送信して、操作方法を示す
  必要であれば, 当社のサービスチームは、Team Viewer を通じて顧客のコンピュータをリモートで操作し、顧客向けのソフトウェアのインストールとセットアップ、システム ソフトウェアの障害の除去を行うことができます。 .
• 役職 — 保証期間中に故障したコンポーネントを当社に返送してください, 修理したものはできるだけ早くご返却いたします.
• 現場で — お客様のご要望に応じてエンジニアがオンサイトサービスを提供することが可能です.

サービス内容

• 修理と点検 — 保証期間内に欠陥のある部品を修理し、修理した部品をお客様に返却する責任を負います。. 電源などの無料アクセサリも提供しています, メンテナンスを容易にするモジュールとスキャンカード.
• アドバイザリーサービスまたはコンサルティング — LED ディスプレイの操作およびメンテナンスに関する技術的なアドバイス.
• 技術研修 — LED ディスプレイと周辺機器の設置と試運転についてお客様のスタッフを指導します。, 制御システムソフトウェアの操作, LED表示システムおよび周辺機器の故障解析・メンテナンス.
• 較正 — 当社の訓練を受けたエンジニアが校正ソフトウェアを使用してサービスを提供します (実費で).
• カスタマイズされたサービス — LEDディスプレイのサイズと仕様のさまざまなオプションを提供しています. 加えて, 私たちはお客様と協力して、カスタマイズされた製品ソリューションを構築することに喜んで取り組んでいます。, 製品の選択または新しいデザインを含む, システムソリューション, 構造設計, アフターサービス, 等.
• ドキュメンテーション –設置およびメンテナンスマニュアル;LEDディスプレイシステム接続図;ソフトウェアガイダンス.