Преди и след обслужване за нашия голям LED панел за видеостена

Обещаваме да предоставим на бизнеса, клиенти, и заинтересованите страни с приятелски и учтиви, навременни и отзивчиви, точни и последователни, достъпни и удобни, и достоверни и прозрачни услуги.

• Телефон — 24– денонощна телефонна услуга за клиентите. Моля, оставете ни вашата информация за контакт и подробна информация за грешка(Моля, покажете повредата в снимки, доколкото можете) когато се свържете с нас.
• Комуникация в реално време — Нашият сервизен екип може да предложи услуги чрез Skype, Електронна поща, MSN, например, изпращане на видео файлове за работа на софтуера или настройка на графична карта, за да покаже как да работи
  Ако е необходимо, нашият обслужващ екип може дистанционно да управлява компютъра на клиента чрез Team Viewer, за да инсталира и настройва софтуер за клиентите и да отстранява грешките на системния софтуер .
• Публикувай — Изпратете ни повредените компоненти в гаранция, и ние ще ви върнем ремонтираните веднага щом можем.
• На място — Инженерът може да бъде назначен да предложи обслужване на място според вашите изисквания.

Подробности за услугата

• Поправка и поддръжка — Ние ще носим отговорност за ремонта на всички дефектни части в гаранция и връщането на ремонтираните на клиента. Ние също така предоставяме някои безплатни аксесоари като захранване, модули и карта за сканиране за улесняване на поддръжката.
• Консултантска услуга или консултация — Технически съвети за експлоатация и поддръжка на LED дисплеи.
• Техническо обучение — Насочване на персонала на клиента при инсталиране и пускане в експлоатация на LED дисплей и периферно оборудване, работа на софтуера на системата за управление, и анализ на повреда и поддръжка на LED дисплейна система и периферно оборудване.
• Калибриране — Нашият обучен инженер е на ваше разположение със софтуер за калибриране (на цена).
• Персонализирано обслужване — Ние предлагаме разнообразие от опции по размер и спецификация на LED дисплей. В допълнение, ние сме готови да работим с клиенти, за да изградим техните персонализирани продуктови решения, включително избор на продукт или нов дизайн, системни решения, конструктивен дизайн, следпродажбено обслужване, и т.н.
• Документация –Ръководство за монтаж и поддръжка;Схема за свързване на LED дисплей;Ръководство за софтуер.